Capco et Celonis lancent une solution de gestion de pipeline hypothécaire

4 août 2023 à 10h43 Par Omar Faridi

Capco, le cabinet mondial de conseil en technologie et en gestion, etCélonis, le « pionnier » et leader mondial du process mining, a annoncé une nouvelle solution de gestion de pipeline de prêts hypothécaires offrant aux prêteurs « une approche basée sur les données pour gérer leur pipeline de prêts hypothécaires, ce qui se traduit par une amélioration continue des processus, une atténuation des risques et une réduction des coûts ».

La solution s'appuie sur l'expertise en conseil en financement du logement de Capco et sur le système de gestion de l'exécution (EMS) de Celonis « pour permettre aux prêteurs de gérer efficacement les processus d'opérations de prêt de bout en bout ».

Les avantages de la solution incluent :

S'appuyant sur des demandes, des scénarios et des commentaires réels « tirés des clients bancaires de Capco, la solution se connecte au système d'octroi de prêts (LOS) d'un prêteur ». Grâce à Celonis EMS, elle exploite des données en temps réel, des processus intelligents et des actions ciblées « pour créer une solution holistique pour une gestion efficace des prêts hypothécaires, offrant une meilleure expérience aux employés et aux clients ».

Pushpak Das Purkayastha, associé chez Capco, a déclaré :

« Les conditions macroéconomiques actuelles imposent plus que jamais aux prêteurs la nécessité de transformer et d'améliorer leurs ratios d'efficacité. Notre nouvelle solution est spécialement conçue pour répondre à ce besoin et aider les prêteurs à atteindre de nouveaux niveaux d’efficacité des processus, à maximiser le retour sur investissement, à réduire les risques opérationnels et à offrir une expérience client transparente en quelques semaines seulement après son adoption.

Joaquim Noguéria, conseiller en transformation client pour le secteur bancaire chez Celonis, a déclaré :

« Grâce à la solution Mortgage Pipeline Management, nous pouvons non seulement rationaliser le processus, mais également bénéficier d'une transparence totale et voir exactement ce qui se passe. Cette visibilité sans précédent permet le respect des normes internes et des règles de gestion des risques, offrant un autre type de valeur qui n'est pas directement lié à la réduction des coûts ou à l'amélioration de l'efficacité, mais à une réduction des coûts liée à la gestion des risques.

Comme indiqué dans la mise à jour, Capco, une société Wipro, est « un cabinet mondial de conseil en technologie et en gestion spécialisé dans la transformation numérique dans le secteur des services financiers ».

Avec un portefeuille de clients croissant comprenant plus de 100 organisations mondiales, Capco opère à l'intersection des affaires et de la technologie « en combinant une pensée innovante avec une connaissance inégalée du secteur pour accélérer les initiatives numériques pour la banque et les paiements, les marchés des capitaux, la gestion de patrimoine et d'actifs, l'assurance. , et le secteur de l’énergie.

L'ingéniosité de Capco prend vie « grâce à sa culture primée Be Yourself At Work et à ses talents diversifiés ».

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