Dépensez moins, évoluez plus rapidement avec les serveurs Dell recertifiés

La technologie pousse les organisations à creuser profondément lorsqu’elles recherchent des méthodes alternatives pour réduire les coûts sans impacter l’efficacité du centre de données ou les performances des charges de travail. Le message constant adressé aux organisations informatiques est de faire plus avec moins, ce qui peut créer tout un dilemme. Heureusement, il existe un programme que très peu de gens connaissent et qui peut vous aider : Dell Recertified.

Les entreprises clientes ne sont pas les seules à être affectées par les exigences croissantes en matière d'infrastructure. Les fournisseurs ont dû mettre en œuvre des programmes innovants qui aident les clients à acquérir des produits adaptés à différents budgets. Une approche courante consiste à augmenter les services par abonnement, mais cette solution ne concerne que certains.

En 2018, Synergy Associates est devenu le premier partenaire de distribution de Dell pour le programme de recertification de Dell EMC Outlet. Grâce à l'expérience de Synergy en matière de « configuration sur commande » (CTO), les partenaires peuvent atteindre de nouveaux clients, réduire leurs dépenses informatiques CAPEX et ne sont généralement pas retardés en raison des exigences de la chaîne d'approvisionnement telles que de nouveaux produits comparables. Le programme proposé par Dell comprend du matériel de serveur, de réseau et de stockage avec le même Dell ProSupport que le nouveau pour aider à rivaliser sur un marché du matériel en constante évolution.

Global Dell Outlet (GDO) s'approvisionne en programme Dell recertifié à partir de produits qui n'ont jamais été déployés ou en production. Cela inclut les systèmes issus de salons professionnels, les exercices de validation de principe (POC), les laboratoires R&D Dell et les démonstrations. De plus, les commandes annulées pour lesquelles le matériel a été commandé, configuré, puis annulé par le client (peut-être en partie en raison de circonstances changeantes) relèvent de ce programme. Quelle que soit leur origine, aucun de ces produits ne peut être vendu comme neuf par Dell car ils ont été utilisés dans un processus de vente ou ont quitté le quai de chargement Dell.

Les produits Dell recertifiés sont soumis à un cycle rigoureux de remise à neuf et de tests en usine Dell pour répondre aux spécifications exactes d'usine de tous les nouveaux produits. Ainsi, ces produits ont été soumis à plusieurs séries de tests pour garantir leur qualification. La réussite de la recertification permet aux produits d'obtenir une garantie OEM identique à celle offerte pour le nouveau matériel.

Il est essentiel de comprendre que Dell recertifié n'est pas la même chose que reconditionné ; il existe une distinction significative entre les équipements informatiques recertifiés et remis à neuf. L'équipement remis à neuf fait généralement référence aux produits retournés au fabricant en raison de défauts, de dommages ou d'insatisfaction du client. Les produits sortis de location et renvoyés au fabricant sont également candidats à une remise à neuf.

Les articles remis à neuf sont soumis à des inspections, des tests, des réparations et des restaurations supplémentaires pour les rendre comme neufs, mais ne peuvent pas être proposés comme neufs. Les produits remis à neuf peuvent bénéficier d'une garantie de 90 jours, mais ne sont pas admissibles à la garantie typique des produits neufs. Les produits remis à neuf peuvent provenir de sources inconnues et avoir un historique incertain, un kilométrage plus élevé ou être des articles hors location, ce qui entraîne une incertitude quant à leur état et leur fiabilité.

Les produits Dell recertifiés semblent aussi neufs que de les acheter directement sur Dell.com, avec garantie et étiquette de service en place. Les produits Dell recertifiés sont entièrement reconditionnés dans l'usine OEM et incluent un emballage, des câbles et une documentation OEM. Les produits Dell recertifiés offrent la même solution de garantie OEM que les produits neufs. Les partenaires Dell bénéficient d'un crédit de vente complet, ce qui confirme l'engagement de Dell Technologies envers la qualité et l'authenticité du programme.

Les serveurs Dell recertifiés achetés auprès de Synergy sont livrés en standard avec une garantie de base Dell de 5 ans le jour ouvrable suivant (NBD) et sont éligibles aux mêmes améliorations Dell ProSupport proposées pour les nouveaux serveurs.